家族の留守中のサポート

帰宅しているはずの子供と連絡がとれない!
家に居る母の様子が気になる。

ご利用の流れ

コールセンターにご連絡いただき、緊急時には専門スタッフを派遣し、玄関周辺を含む外観確認と在宅確認を行い、状況を報告することが可能です。

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家族の留守中のサポート例

トラブル内容 サポート箇所 作業内容 ホームマイスター24会員価格
帰宅しているはずの子供と連絡が取れない 住戸確認 玄関周辺を含む外観を確認するとともに、在宅確認を行い状況を報告 応急処置及び一次対応まで
無料

利用上の注意

  1. 防犯技能を有する「提携緊急対応業者」が外観確認や在室確認などの確認作業を行い、結果をご報告いたします。(確認依頼の内容によってはお受けできない場合がございます。)
  2. 対象物件内への入室や救命処置等、関係法令に抵触する恐れのある業務は行いません。

よくあるご質問

ご連絡をいただいた際に在宅確認となりますので定期的な訪問はできません。

契約物件へ訪問し、外から見て電気が付いているか否かなどの確認・呼び鈴を押し在宅確認までの対応をいたします。在宅している場合は、(親御さんなどが)心配しているため電話をするようお伝えいたします。

近隣からの不審者等の通報の恐れ、また、物がなくなった等の責任問題になる場合があるので、対応はできません。

ご利用者様の声

家族の留守中帰宅しているはずの子どもと連絡がとれない。

一人暮らしを始めた子どもの携帯電話に何度か連絡するも留守電に。 心配になってホームマイスター24に連絡したところ、担当の方がアパートに訪問していただき、無事であることが確認され、本人から折り返しの連絡をもらえました。(50代 会社員)

「提携対応業者」が外観確認や在室確認などの確認作業を行い、結果をご報告いたします。(確認依頼の内容によってはお受けできない場合がございます)

対象物件内への入室や救命処置など、関係法令に抵触する恐れのある業務は行いません。

緊急を要するお問い合わせは、
チャットボットより
お問い合わせください。