よくあるご質問

保証管理システム「JID-WEB」よりお申込が可能です。

※ご利用いただく場合は事前にご登録が必要となります。

変更届にて必要項目をご記入し、ＦＡＸをお願いします。新管理会社様へ契約していただけるか弊社営業担当よりご連絡させていただきます。

• 月額商品の場合

新管理会社様が契約しない場合は移管日前日をもって解約となります。

• 一括商品の場合

新管理会社様が契約しない場合はサービス満了日までご利用可能です。満期がきましたら解約となります。トラブル出動した際の報告書の送付先に関しては、移管日より新管理会社へ送付いたします。

可能ですが入居者の記入が必須になります。入居者が決まっていない場合は決まり次第変更届にてＦＡＸをお願いします。

住居整備に変更がなければ引き続き利用可能です。

※一部サービスは変更できません。

登録可能です。ただし、基本2年契約となり、報告書や更新の案内は不動産会社様へ送付いたします。

申込ＦＡＸをいただいた月末に請求を締めさせていただきます。翌月10日前後に請求書を送付いたします。

可能です。実際に入居される方を「入居者・同居人」の欄にご記入ください。領収書も管理会社の名義で発行可能です。

現在英語表記のパンフレットのご用意はございません。今後作成を検討しております。

ホームマイスター24は賃貸されているお部屋でトラブルがあった際に、業者が応急対応する駆け付けサービスとなります。保険のようにお金が降りるサービスではありません。

ホームマイスター24事務局へお問い合わせください。

0438-38-5870(9：00～18：00　年末年始・ＧＷ・夏季休業を除く)