よくあるご質問

サービス対象外となります。管理会社様へお問い合わせください。

基本的には建物内のトラブルが対象の為、サービス対象外となります。

トラブル発生ではなく、トラブルがわかった上での確認依頼となる為、サービス対象外となります。

照明器具本体に関しましてはサービス対象外となります。

盗難について、サービス対象外の為、警察もしくは管理会社様へご連絡ください。

エントランスのオートロックについては、個室と違い自動ドアにつながる電流が流れているため、解錠の際に故障する可能性があり、他のご入居者様へのご迷惑やオートロックが使用できない間のセキュリティーの問題も発生しますので、解錠はお断りしています。オートロックは他の入居者様が出入りされた際などに入館してください。

サービス対象外となります。

サービス対象外となります。

共用部はサービス対象外となります。

サービス対象外となります。