トラブル内容 | 作業箇所 | 作業内容 | ホームマイスター24会員価格 |
居間のガラスが割れた | リビングのガラス | 割れたガラスの撤収・ 養生などの応急処置 | 応急処置及び一次対応まで 無料 |
子どもやペットを近づけないようにし、ご自身も怪我をしないように底の厚い靴を履き、軍手をはめ、割れてしまった破片を新聞紙で分厚く包み、ダンボールに入れてください。ガラスにヒビ割れが入っていた場合は、ガムテープで補強してください。
ご自身での対応が難しい場合はコールセンターにご連絡いただければ養生・撤去まで対応いたします。
養生・撤去まではホームマイスターで対応させていただき、詳細を管理会社へ申し送りいたします。
ガラス交換をご希望される場合、費用・修繕のご相談は管理会社様へご確認をお願いいたします。
お客様負担でガラスの交換を希望される場合は家主や不動産会社様の了承をご確認いただいた上、本サービスとは別にお客様と専門業者の2者間で対応させていただきます。(出動費用等全額有料対応となります)
風が強い日に物が飛んで来て窓ガラスが割れてしまったが、深夜のため修理業者と連絡がとれない。ホームマイスター24に電話し破損したガラスの撤去やビニールテープでの補強等の応急処置をしてもらいました。(30代 主婦)
賃貸物件の場合、トラブル解消のために設備・部品の交換や修理を必要とするケースでは、管理会社様若しくは物件オーナー様に了解を得る必要がある場合がございます。予めご了承ください。
60分以上の作業が必要となる場合は、超過料金として会員様による費用負担となります。
緊急を要するお問い合わせは、
チャットボットより
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