駆け付けサービスご利用のお客様における
個人情報の取扱いについて

第1条(個人情報の取扱いについて)

  1. 運営者及び運営者提携事業者(以下「サービス事業者」という)は、会員がホームマイスター24(以下「本サービス」という)に関する申込書及び作業票に記載した情報と、運営者及びサービス事業者が本サービス提供時に知り得た情報等(緊急対応等の情報・問合せ情報等を含み、以下「個人情報」という)を以下の利用目的の為に使用します。
    (1) 本サービスの提供及び実施
    (2) 本サービスを円滑に運営するための顧客管理及び会員・サービス対象物件管理会社・サービス対象物件オーナーへの連絡
    (3) 
    本サービスを提供及び実施するためにサービス事業者へ提供すること
    (4) 各種問い合わせ等への応対や本サービス向上のために統計データとして分析を行うこと
    (5) 
    本サービスの実施につき、運営者とサービス事業者の間で本サービスの実施状況を報告すること
    (6) 本サービスの入会申込取次を行った不動産管理会社へ本サービスの実施状況を報告すること
    (7) サービス対象物件オーナー及び、不動産管理会社へ本サービスの実施状況を報告すること
    (8) 本サービスに関する更新(継続)のご案内
    (9) 商品及びサービス並びに各種キャンペーン等の開催についてのご案内
    (10) 商品開発及びサービス向上等のための各種アンケート実施
    (11) その他上記に付随、関連する業務の遂行
  2. 前項各号の連絡・報告・通知手段は、郵便、電話、FAX、電子メール等の方法によるものとします。
  3. 運営者並びにサービス事業者は、第1項の利用目的のために個人情報を取扱うものとし、会員はこれを予め同意するものとします。
  4. 運営者における個人情報の取扱いについては、運営者のホームページにおいて掲載するものとします。

第2条(個人情報の開示・提供)

運営者は、第1条第1項各号の目的の達成に必要な範囲で、会員の個人情報を運営者の加盟店(取扱店)、関連会社及び運営者が業務等を委託する第三者に対し開示し提供いたします。
上記の場合を除き、会員の個人情報を事前の同意なく第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関、又は弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合はこれに当たりません。

第3条(情報提供の任意性)

個人情報の提供は任意ですが、必要とされる個人情報をご提供いただけない場合、本サービスのご利用はできませんので予めご了承ください。

第4条(個人情報の管理)

運営者は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するため、適切なセキュリティ対策の実施に努めます。個人情報は権限を持つ利用者のみがアクセスできる安全な環境下に保管するよう努めます。

第5条(保有個人データへの開示等の請求について)

お客さまは、ご自身の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加・削除、利用の停止、第三者提供記録の開示、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)を当社に求めることができます。開示等のご請求の具体的な手続につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。なお、開示等のご請求につきましては、回答にあたり当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

第6条(お問い合わせ窓口及び個人情報保護管理者)

開示等の請求窓口、及び個人情報に関するお問い合わせは下記のとおりとします。

名称:日本賃貸保証株式会社
住所:千葉県木更津市羽鳥野6丁目21番地4
担当窓口:総務部
個人情報保護管理者:取締役
代表者:梅田 真理子
TEL:0438-38-5230

以上