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『ホームマイスター24』とは

入居者(ご契約者様)の生活を、快適・安心にサポートするサービスです。

入居者様(ご契約者様)がより快適な生活を送れるよう、賃貸生活で起こりうる様々なトラブルをサポートするサービスです。

コールセンター外国語対応
対応可能外国語

外国人のお客様に外国語で対応可能なコールセンターサービスです。
お部屋のトラブル時に、三者通話による外国語(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)での対応を承っております。

『ホームマイスター24』導入のメリット

『ホームマイスター24』を導入することで得られるメリットをご紹介します。

賃貸生活において発生するトラブルに24時間
迅速対応することで、入居者様の快適生活を実現いたします。

入居者様の日常生活において起こりうる「カギを無くした」「トイレがつまった」「ガラスが割れてしまった」等の様々なトラブルを24時間、365日電話一本でサポートいたします。
入居者様は快適な賃貸生活を送ることが可能となり、顧客満足度の向上が見込めます。

日々の煩わしい対応業務をアウトソーシングすることで、
業務負担の軽減が可能です!

24時間365日電話対応いたしますので、ご入居者様からの問い合わせがなくなり、業務効率が大幅に向上します。

夜間・休日も電話対応いたしますので従業員様の心身の負担を軽減し、本業にご注力いただけます。